Коды ошибок

КодОписаниеДоп. инфо
0успехфинальный
454Операция не удалась, проверьте, не заблокирована ли сумма на карте и повторите попытку позжене финальный, необходимо запросить статус оплаты/перевода
455Проверка 3DSecure/Securecode недоступна, либо неверно введен номер карты. Попробуйте воспользоваться другим браузером/устройством. Если ошибка повторяется, переустановите кодфинальный
456Системная ошибка, попробуйте позже, если ошибка сохраняется, обратитесь в компаниюфинальный
457Некорректно введен срок действия картыфинальный
458Сервер не отвечает. Попробуйте попозжефинальный
459Проверьте корректность номера карты и что вы вводите его в правильное поле формы оплатыфинальный
460Произошла ошибка, возможно сумма заблокировалась на карте, обратитесь службу поддержкифинальный
461Системная ошибка, попробуйте провести транзакцию позже, если ошибка повторяется обратитесь в службу поддержкифинальный
462Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
463Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
464Недействительный коммерсантфинальный
465Карта заблокированафинальный
466Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
467Карта заблокированафинальный
468Требуется дополнительная идентификацияфинальный
469Недействительная транзакция, перепроверить введенные данныефинальный
470Сумма транзакции равно нулю, пожалуйста, попробуйте ещё разфинальный
471Недействительный номер карточки, пожалуйста, убедитесь в корректности ввода номера карты и попробуйте ещё разфинальный
472Недействительный номер карточки, пожалуйста, убедитесь в корректности ввода номера карты и попробуйте ещё разфинальный
4733DSecure/Securecode введен или введен некорректно. Пожалуйста, убедитесь в корректности ввода, либо переустановите пароль. Если ошибка повторяется обратитесь в службу поддержкифинальный
475Транзакция не успешна. Пожалуйста, повторите сновафинальный
476Повторное проведение транзакции будет доступно не менее чем через 30 минутфинальный
477Ошибка, пожалуйста, воспользуйтесь другой картой. В случае её отсутствия обратитесь в службу поддержки по адресу epay@halykbank.kzфинальный
478Просрочен срок действия картыфинальный
479Карточка заблокированафинальный
480Обратиться к банку - эмитентуфинальный
481Карта недействительна. Пожалуйста, обратитесь в Банк для выпуска новой картыфинальный
482Карта недействительна. Пожалуйста, обратитесь в Банк для выпуска новой картыфинальный
483Статус карты - украдена. Пожалуйста, обратитесь в Банк для выпуска новой картыфинальный
484Недостаточно средств на картефинальный
485Срок действия карты истекфинальный
486Транзакция отклонена. На карте запрещена возможность покупок в сети интернет, либо карточные данные введены не вернофинальный
487Транзакция отклонена, пожалуйста, обратитесь в службу поддержкифинальный
488Сумма превышает допустимый лимитфинальный
489Карточка заблокированафинальный
490Запрет на проведение транзакции по вашей карте, за дополнительной информацией обратитесь по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
491Превышен лимит частоты оплатфинальный
492Карта заблокирована по причине неверного ввода пин-кода, за дополнительной информацией обратитесь по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
493Недоступен банк, выпустивший карту, попробуйте повторить оплату позжепри оплатах - финальный, при переводах - не финальный, необходимо запросить актуальный статус у поддержки epay
494Недоступен банк, выпустивший карту, попробуйте провести транзакцию позжепри оплатах - финальный, при переводах - не финальный, необходимо запросить актуальный статус у поддержки epay
495Транзакция запрещена, воспользуйтесь другой картойфинальный
496Системная ошибкапри оплатах - финальный, при переводах - не финальный, необходимо запросить актуальный статус у поддержки epay
497Сервер не отвечает. Попробуйте попозжефинальный
498Оплата бонусами невозможна. Попробуйте попозжефинальный
499Неверно введен или не введен 3DSecure/Securecodeфинальный
500Проверка 3DSecure недоступна, попробуйте сменить точку доступа в интернет или смените устройствофинальный
501Ошибка обслуживания карты. Проверьте правильность ввода карты. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержкифинальный
502Сервер не отвечает. Попробуйте попозжефинальный
503Данный вид операции требует обязательного использования 3DSecure пароля, уточните в своем банке как использовать 3DSecure пароль по вашей картефинальный
521Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
522Запись не найдена, проверьте карточкуфинальный
523Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
525Карта недействительна. Пожалуйста, обратитесь в Банкфинальный
526Системная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позднее. Если эта проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержкифинальный
527Транзакция отклонена вашим банком. Для уточнения причины отказа необходимо обратиться по контактам, указанным на обратной стороне вашей картыфинальный
528Превышен суточный лимит входящих переводов на карту получателя, предоставьте другую карту для переводафинальный
529Сработал суточный лимит на терминалефинальный
2740Превышено количество неуспешных попыток оплат (допускается не более 15 неуспешных попыток в течение 30 дней), используйте другую карту или дождитесь обнуления счетчика блокировки (с момента перовой неуспешной попытки оплатить за последние 30 дней)финальный
2872Получен критичный код отказа от вашего банка, карта не может быть использована для оплаты, воспользуйтесь другой картой для оплатыфинальный
100системная ошибкане финальный, необходимо запросить статус оплаты/перевода
3014системная ошибкане финальный, необходимо запросить статус оплаты/перевода
2678сработал лимит на терминалефинальный